Procesarea plăților online

Pentru a vă oferi opțiunea plății online, folosim platforma de procesare plăți NETOPIA PAYMENTS.

Atunci când optați pentru plata online, veți fi redirecționat către platforma NETOPIA PAYMENTS, în care vi se vor solicita anumite date personale în funcție de metoda de plată aleasă - spre exemplu, datele de card (numărul cardului, numele & prenumele deținătorului cardului, data expirării și codul de securitate de pe spatele cardului). Aceste date sunt folosite strict pentru procesarea plății prin intermediul platformei NETOPIA PAYMENTS și nu ne sunt comunicate.

În anumite situații, putem transmite direct către platforma NETOPIA PAYMENTS o serie de informații cu privire la tranzacție, anume: valoarea tranzacției, număr de telefon si adresa e-mail (dacă acestea au fost completate în contul clientului).

Pentru a putea asigura urmărirea tranzacțiilor și decontarea plăților, NETOPIA PAYMENTS ne furnizează rapoarte cu privire la plățile pe care le încasăm. Aceste rapoarte pot includ date personale ale plătitorilor (nume, prenume, e-mail, nr. telefon, adresa billing). NETOPIA PAYMENTS ne transmite aceste date ca parte a serviciilor de procesare a plăților.

În cazul în care apar probleme legate strict de procesarea plății dvs., veți putea fi contactat în mod direct de către reprezentanții NETOPIA PAYMENTS pentru soluționarea acestora.

Platforma NETOPIA PAYMENTS prelucrează datele dvs. personale în calitate de operator independent pentru procesarea plății online. Puteți consulta mai multe detalii despre politica acestora de prelucrare a datelor dvs. personale colectate în vederea procesării plății aici: https://netopia-payments.com/nota-de-informare-gdpr-platitori/

 

Politica de confidentialitate

Confidentialitatea vizitatorilor website-ului nostru este foarte importanta pentru noi si ne luam angajamentul sa o protejam. Aceasta politica explica ce vom face cu informatiile dumneavoastra personale.

 

Ce date colectam?

- Numele complet;
- Email-ul;
- Numarul de telefon.

 

Cum colectam datele?

- Completand formularul de Abonare la Newsletter;
- Prin modulele cookie uizualizând si folosind site-ul nostru;
- Făcând o achiziție pe site-ul nostru;

 

Cum o sa va folosim datele?

Informatiile personale transmise prin intermediul website-ului nostru vor fi utilizate pentru:
- A va raspunde la mesajele trimise de dumneavoastra;
- A finaliza comenzile dumneavoastra;
- A va trimite mail-uri din newsletter-ul nostru;

 

Cum o sa stocam datele dumneavoastra?

Compania noastra stocheaza datele colectate de pe website intr-o baza de date securizata. Datele sunt stocate timp de 5 ani, dupa care vor fi sterse din baza de date.

 

Buletine informative

Compania noastra doreste sa va trimita email-uri cu buletinul nostru informativ, daca l-ati solicitat.
Aveti dreptul in orice moment sa renuntati la primirea de mail-uri cu buletinul informativ.

 

Care sunt drepturile dumneavoastra cu privire la datele personale?

Compania noastra doreste sa se asigure de faptul ca orice utilizator are urmatoarele drepturi:

- Dreptul la acces - Aveti dreptul de a cere copii ale datelor personale;
- Dreptul la rectificare - Aveti dreptul de a cere companiei noastre sa corecteze orice informatii pe care le considerati incorecte. De asemenea, aveti dreptul de a cere companiei noastre sa completeze datele dumneavoastra persoanele pe care le considerati incomplete.
- Dreptul la stergere - Aveti dreptul de a cere companiei noastre sa stearga datele dumneavoastre personale, in anumite conditii.
- Dreptul la restrictionarea procesarii - Aveti dreptul de a cere companiei noastre sa restrictioneze procesarea datelor dumneavoastra personale, in anumite conditii.
- Dreptul la obiectarea procesarii - Aveti dreptul de a obiecta procesarea datelor dumneavoastra peronale de catre compania noastra, in anumite conditii.
- Dreptul la portarea datelor - Aveti dreptul de a cere companiei noastre sa transfere datele dumneavoastra colectate catre alta companie sau catre dumneavoastra, in anumite conditii.
Daca ne-ati scris o cerere, avem la dispozitie o luna sa va raspundem. Daca doriti sa ne contactati ne puteti scrie la adresa contact@primusacademy.ro
 

Cookies 

Cookie-ul este un fisier care contine un identificator si colecteaza informatii despre Internet sau comportamentul utilizatorilor. Cand ne vizitati website-ul este posibil sa colectam date despre dumneavoastra automat prin intermediul cookie-urilor sau alte tehnologii similare.
Pentru informatii suplimentare despre cookie-uri, vizitati allaboutcookies.org.

 

Cum folosim cookie-urile?

Compania noastra foloseste cookie-uri cu scopul de a imbunatati experienta dumneavoastra atunci cand ne vizitati website-ul, prin:

- A pastra utilizatorii autentificati;

- A intelege cum folosesc utilizatorii website-ul nostru.

 

Ce tipuri de cookie-uri folosim?

Functionale - Compania noastra foloseste cookie-uri pentru a va recunoaste pe site-ul nostru si pentru a tine minte setarile dumneavoastra anterioare, ce ar putea include limba si locatia. Este folosita o combinatie de cookie-uri first-party si third-party.

Publicitate - Compania noastră utilizează aceste cookie-uri pentru a colecta informații despre vizita dvs. pe site-ul nostru, conținutul pe care l-ați vizualizat, link-urile pe care le-ați urmat și informații despre browserul, dispozitivul și adresa IP. Compania noastră împărtășește uneori unele aspecte limitate ale acestor date cu terțe părți în scopuri publicitare. De asemenea, este posibil să împărtășim datele online colectate prin intermediul cookie-urilor cu partenerii noștri de publicitate. Acest lucru înseamnă că, atunci când vizitați un alt site web, vi se poate afișa publicitate pe baza tiparelor dvs. de navigare pe site-ul nostru.

 

Cum sa va administrati cookie-urile?

Va puteti seta browser-ul sa nu accepte cookie-uri, pentru a alfa cum accesati site-ul allaboutcookies.org. In unele cazuri, exista sanse ca functionalizatile de pe website-ul nostru sa nu functioneze la fel de bine, dupa eliminarea cookie-urilor.

 

Politica de protectie a celorlalte site-uri

Website-ul companiei noastre contine link-uri catre alte site-uri. Politica de protectie descrisa pe aceasta pagina se aplica doar site-ului nostru, deci daca apasati pe link-urile alor site-uri, va sfatuim sa cititi si politica lor de protectie.

 

Schimbarile politicii de protectie

Politica de protectie a datelor personale este revizuita regulat de catre compania noastra, iar actualizarile ce apar, vor fi afisate pe aceasta pagina. Aceasta politica de protectie a fost actualizata ultima data pe 07 Februarie 2024.

 

Cum sa ne contactati?

Daca aveti intrebari legate de compania noastra, despre datele pe care le detinem despre dumneavoastra sau doriti sa va exercitati unul din drepturile de protectie al datelor, nu ezitati sa ne contactati:

- Mesaj la numarul de telefon: 0744 688 287
- La adresa de email: contact@primusacademy.ro
- Completand formularul de pe pagina: https://primusacademy.ro/contact.

 

Politica de livrare a produselor/serviciilor

Produsele/serviciile Primus Academy sunt livrate electronic, direct prin email sau acces pe platformă, imediat după confirmarea plății. Verificați detaliile de livrare și acces în contul dumneavoastră.

 

Politica de retur/anulare

Pentru anulări sau retururi, contactați-ne în termen de 14 zile de la achiziție. Rambursările se procesează conform Termenilor și Condițiilor noastre, detaliate pe site. Vă mulțumim pentru înțelegere.